속초아이파크스위트 멤버십 혜택을 경험해보세요.
(1)홈페이지>리저브클럽>마이페이지 접속 후 로그인 인증
(2)입실 원하시는 날짜 선택 후 객실 예약하기
※경로 : https://iparksuite-sokcho.com/reserve/mypage/login
예약은 오전 9시~17시 사이에 순차적으로 확정되며, 카카오 알림톡으로 확정내역 발송 드립니다.
추가요금 결제 후 이용 가능하며 추가요금은 일자별로 상이하여, 예약하실때 확인 부탁드립니다.
객실 업그레이드(펫룸 등)는 객실옵션에서 선택 가능하며, 원하시는 옵션 선택 후 예약 주시면 됩니다.
예약은 1박씩만 가능하여, 1박 1객실씩 여러 번 예약 주시면 됩니다.
(1)홈페이지>리저브클럽>마이페이지 접속 후 로그인 인증
(2)예약 현황에 자세히 보기 클릭 후 예약내역 상세에서 예약 취소 클릭
※취소는 입실일 2일전 까지만 가능합니다.
숙박권은 오전 9시~17시 사이에 순차적으로 복구되며, 카카오 알림톡으로 취소내역 발송 드립니다.
상품취소는 홈페이지>리저브클럽>마이페이지에 정보수정>상품취소에서 가능합니다.
상품취소는 구매일로부터 14일 이내에 가능하며, 이용권을 사용하셨을 경우 구매 후 14일 이내여도 취소 불가능합니다.
예약 확정 후 변경이 불가합니다. 변경하셔야 하는 경우, 기존 예약을 취소하신 후 새로 예약을 진행해 주셔야 합니다.
※재예약 시 객실 마감 등의 이유로 불가할 수 있습니다.
(1)부대시설 추가
①현장 사용하기 : 홈페이지 > 리저브클럽 > 마이페이지 > 이용권 현황 > [부대시설 현장 사용하기]
※당일 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
②취소 후 재예약
※재예약 시 객실 마감 등의 이유로 불가할 수 있습니다.
(2)부대시설 취소
취소 후 재예약
※재예약 시 객실 마감 등의 이유로 불가할 수 있습니다.
(1)홈페이지>리저브클럽>마이페이지 하단 고객 인증번호찾기
(2)이메일 또는 휴대폰 번호로 인증 후 인증하기
①인피니티풀 및 조식은 1매 1인입니다.
②조식의 경우 투숙객이 아닌 외부인도 이용 가능합니다.
③인피니티풀의 경우 외부인 이용이 불가합니다.
①객실 예약하실때 이용하실분 성함 및 연락처로 변경하여 예약 가능합니다.
②변경을 못하셨을 경우 이용자분에게 예약번호 전달하여 예약번호로 입실 가능합니다.
층, 호수는 현장에서 렌덤배정으로 진행되며 사전배정은 불가능합니다.
추가요금은 일자별로 상이하여, 예약하실때 추가요금 확인 부탁드립니다.
※추가요금은 객실/일자변경, 성수기, 연휴 등에 발생됩니다.
안녕하세요, 소유주님.
2024년 12월 1일부터 우리 호텔의 부대시설을 이용하실 때 오너스 카드를 제시하지 않으시면 소유주 할인 혜택이 적용되지 않음을 안내드립니다.
소유주님께서는 필히 오너스 카드를 소지하여 혜택을 받으시기 바랍니다.
[ 시행 사유 ]
1. 소유주를 사칭하여 오너스 카드 미제시 후 할인 혜택을 받는 사례 발생
2. 소유주가 아닌 타인에게 오너스 카드를 양도하여 혜택을 남용하는 사례 증가
3. 중고 거래 플랫폼에서 제3자가 오너스 카드를 구매하여 사용하는 상황 발생
ㆍ오너스 카드 분실 시 고객센터(iparkhelp@ebiznetworks.co.kr)로 신고해 주시면 재발급 가능합니다.
분실에 유의해 주시기 바랍니다.
※ 2025년 1월 1일부터 오너스 카드 발급비용 30,000원이 발생됩니다.
감사합니다.
포인트 사용 예약을 원하실 경우
아래의 예약 및 변경/취소를 이용해주시기 바랍니다.
| 제공 포인트 | 구분 | 포인트 차감 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 연간 30포인트 |
비수기 주중 | 0.5 | - |
| 비수기 주말 및 연휴 |
2 | - | |
| 성수기 | 3.5 |
* 성수기 기간 7/10~7/23, 8/9~8/13, 12/27~12/30 |
부대시설 이용계획이 있으시다면, 소유주 오너스 카드를 꼭 챙겨주세요!
반드시 오너스 카드를 현장에서 제시해 주셔야만 할인혜택이 제공됩니다.
| 부대서비스 | 혜택/요금 | |
|---|---|---|
| 파인다이닝 레스토랑(조식) |
성인 | |
| 소인(7세미만) | ||
| * 36개월 미만 무료 | ||
| 인피니티풀 이용 | 성인 | |
| 소인 | ||
| * 이용기간: 인피니티풀 운영기간과 동일 | ||
| 카페테리아 | 음료 무료 제공(동반 투숙객 전원) | |
| 룸서비스 |
10% 할인 (모든 메뉴 및 음료) *룸서비스를 통해 제공되는 음료는 무료 제공이 아닌 10% 할인 대상입니다. |
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현장에서 오너스 카드를 제시하였을 경우, 아래와 같은 소유주 우대 혜택을 제공해드립니다.
ㆍ카페테리아 : 음료 무료 제공
ㆍ파인다이닝 레스토랑 (조식) : 50% 할인 (사전판매가 기준)
ㆍ인피니티풀 이용 : 50% 할인 (사전판매가 기준)
ㆍ룸서비스 : 10% 할인 (모든 메뉴 및 음료)
※ 객실 투숙 시, 혜택을 받으실 수 있습니다.

죄송합니다. 오너스 카드를 지참하지 않으시면 혜택을 제공해드릴 수 없습니다. 오너스 카드는 소유주 확인과 명의 도용 방지를 위해 필수적으로 제시해야 합니다. 현장 방문시 오너스 카드를 꼭 지참해 주시기 바랍니다.

현장에서 직접 소유주 확인은 불가능합니다.
소유주 확인은 본사에서만 처리 가능하기 때문에 현장에서 즉시 다른 방법으로 확인할 수는 없습니다. 원활한 혜택 이용을 위해 오너스 카드를 반드시 챙겨 주시기 바랍니다.

네, 오너스 카드를 제시한 소유주분과 동반 투숙자는 모두 혜택을 제공받으실 수 있습니다.

기본적으로 현장에서는 오너스 카드를 지참하신 분을 소유주로 간주합니다.
하여, 소유주 본인 명의로 가족, 지인 등의 객실을 대리 예약해주고 투숙자가 현장에서 오너스 카드를 제시한다면 소유주와 동일하게 오너스 혜택을 제공해 드리고 있습니다.

체크인 전날 자정까지 취소 접수를 하시면 위약금이 없으며, 전액 환불됩니다. 체크인 당일 취소 또는 노쇼의 경우 위약금 100%가 부과되며, 환불 및 변경이 불가합니다.

체크인 당일 낮 12시까지 예약 접수가 가능합니다. 이후에는 당일 접수가 불가하니 참고해 주세요. (예약 가능일에 한합니다.)

반드시 소유주 성함으로 예약 접수해 주셔야 합니다. 소유주 성함으로 확인되지 않을 경우 일반 요금이 부과됩니다.

이용 시 포인트가 차감되며, 1박/1객실당 33,000원~150,000원의 요금이 부과됩니다.
포인트를 모두 소진한 경우, 30% 할인을 적용받아 이용할 수 있습니다.

소유하신 호수와 상관없이 예약하신 객실 타입으로 배정되며, 호수는 체크인 시 랜덤으로 배정됩니다.