속초아이파크스위트 멤버십 혜택을 경험해보세요.
속초아이파크스위트 멤버십 '리저브 클럽'으로 다채로운 혜택과 최상의 서비스를 누려보세요.
리저브 클럽만의 할인 혜택을 통해 객실과 부대시설을 저렴하게 이용할 수 있는 특별한 경험을 제안합니다.
속초아이파크스위트 멤버쉽 '리저브 클럽'에 대한 문의사항을 작성해주세요.
담당자가 24시간 이내(근무일 기준) 접수하신 문의사항을 휴대폰 번호로 문자 안내 드립니다.
속초아이파크스위트 멤버쉽 '리저브 클럽'에 대한 자주하는 질문입니다.
궁금하신 질문을 확인하세요.
예약 및 취소, 변경은 어떻게 하나요?
https://iparksuite-sokcho.com/reserve 리저브 클럽 "예약 및 문의하기(변경/취소)" 접수창으로 문의 사항 접수해주시면, 담당자가 24시간 이내(근무일 기준) 문의 사항을 휴대폰 번호로 문자 안내 드립니다.
예약 취소 규정은 어떻게 되나요?
예약 취소는 입실 2일 전까지만 가능합니다.
이 후로는 취소 불가 하고 미방문 시 노쇼 처리되며, 지류권은 사용 처리 됩니다.
예약 변경은 1회만 가능 합니다. (입실 1일전까지)
예약 불가일은 언제인가요?
※ 숙박권은 연휴, 공휴일 전날, 공휴일 및 성수기 이용 불가
※ 성수기
- 하계 : 7월 둘째주 토요일 ~ 8월 넷째주 토요일
- 동계 : 12/20~01/05
지류권 분실했는데 이용 가능한가요?
시설 이용시 현장에서 반드시 이용권을 제시해 주셔야 이용이 가능합니다.
지류권 분실 시 재발급은 불가능 합니다.
지류권 유효기간은 어떻게 되나요?
유효기간은 상품의 지류권 후면에 각각 표기되어 있으니 참고하십시오.
리저브 클럽 상품 구매했는데 배송은 언제쯤 되나요?
결제하신 후 최대 2주 내 등기로 발송해드립니다.
리저브 클럽 상품 구매했는데 취소 가능 한가요?
상품 구입 후 취소는 제품 박스 미개봉/미사용에 한하여 상품 수령 14일이내 가능합니다.
(상품 반송 완료 후 환불 처리 됩니다.)
상품의 제작 특성상 제품 내에 고유정보가 기록되어 포장 완제품 형태로 출고되므로 재판매가 어렵습니다,
환불 요청 시, 결제금액 중 제작비와 배송비용 3만원을 제외 후 환불 처리 되오니 유의하여 주시기 바랍니다.
** 상품의 환불/취소는 리저브 클럽 페이지 하단에 "예약 및 문의하기(변경/취소)" 접수창 이용 부탁드립니다.
리저브 클럽 이용권 예약을 위해 구매인증이 필요합니다.
1. 이용권과 함께 동봉된 명함크기의 '구매인증카드'를 확인합니다.
2. 인증번호란에 해당 구매인증번호를 입력 후 인증을 완료합니다.
포인트 사용 예약을 원하실 경우
아래의 예약 및 변경/취소를 이용해주시기 바랍니다.
| 제공 포인트 | 구분 | 포인트 차감 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 연간 30포인트 |
비수기 주중 | 0.5 | - |
| 비수기 주말 및 연휴 |
2 | - | |
| 성수기 | 3.5 |
* 성수기 기간 7/12~7/19, 8/11~8/13, 12/28~12/30 |
| 객실 타입 | 객실 요금 |
|---|---|
| 2인실 | 33,000 |
| 3인실 | 55,000 |
| 4인실 | 66,000 |
| 오션뷰 스위트(56타입) | 88,000 |
| 오션뷰 그랜드 스위트(69타입) | 110,000 |
| 펜트 하우스(랜덤배정) | 150,000 |
| 구분 | 이용 요금 |
|---|---|
| 성인 | 10,000 |
| 소인(7세미만) | 6,000 |
| 구분 | 이용 요금 |
|---|---|
| 성인 | 15,000 |
| 소인 | 10,000 |
